Conditions Générales de Vente – Spectacle de cabaret burlesque

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les modalités d’achat de billets et d’accès au spectacle de cabaret burlesque proposé par l’organisateur (ci-après « l’Organisateur »). Elles s’appliquent à toute commande passée par un client (ci-après « le Client »), qu’elle soit effectuée en ligne, par téléphone ou sur place, et sont réputées acceptées dès la validation de la commande.

Le Client est invité à lire attentivement les présentes CGV avant tout achat de billet. En cas de contradiction avec toute autre version ou tout autre document, les présentes CGV prévalent, sauf stipulation contraire écrite et signée par l’Organisateur.

1. Billets

Les billets émis pour le spectacle sont strictement personnels et donnent accès uniquement à la date, à l’horaire et au lieu indiqués. Sauf mention particulière, chaque billet correspond à une place individuelle. L’Organisateur se réserve le droit de contrôler l’identité du porteur du billet à l’entrée de la salle.

Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables, y compris en cas de perte ou de vol, sauf en cas de force majeure imputable à l’Organisateur telle que définie à l’article « Force majeure – annulation ou report du spectacle ». Dans tous les autres cas (empêchement personnel, retard, erreur de réservation, etc.), aucun remboursement ni échange ne pourra être exigé.

Toute reproduction, falsification ou tentative de duplication d’un billet est strictement interdite et pourra donner lieu à un refus d’accès au spectacle, sans indemnité ni remboursement.

2. Modalités d’achat

Le Client peut acheter ses billets via les canaux de vente mis à disposition par l’Organisateur (site internet, billetterie en ligne partenaire, téléphone, guichet sur place, etc.). Les informations détaillées sur les points de vente et les horaires d’ouverture sont indiquées sur les supports de communication officiels de l’Organisateur.

Le prix des billets est indiqué en euros, toutes taxes comprises, hors éventuels frais de gestion ou de réservation spécifiés au moment de la commande. L’Organisateur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

La commande est considérée comme définitive une fois le paiement validé. Le règlement s’effectue par les moyens de paiement acceptés par l’Organisateur (par exemple : carte bancaire, espèces, chèques, cartes cadeaux ou autres, en fonction du canal de vente). L’Organisateur n’est pas responsable d’éventuels frais supplémentaires facturés par l’établissement bancaire du Client.

Après validation du paiement, le Client reçoit la confirmation de sa commande et ses billets selon le mode de délivrance choisi (billet électronique à imprimer ou à présenter sur smartphone, retrait au guichet, envoi postal si proposé, etc.). Il appartient au Client de vérifier l’exactitude des informations figurant sur les billets (date, horaire, nombre de places, catégorie, etc.) et de signaler sans délai toute anomalie à l’Organisateur ou au service de billetterie concerné.

3. Force majeure – annulation ou report du spectacle

L’Organisateur peut être amené à annuler ou à reporter le spectacle en cas de survenance d’un événement constitutif de force majeure, entendu comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur au sens du droit français (tels que, à titre indicatif et non limitatif : catastrophe naturelle, incendie, inondation, décision administrative, grève générale, émeute, attentat, épidémie, impossibilité d’accès au lieu du spectacle, indisponibilité soudaine de la salle, panne majeure des installations techniques, etc.).

En cas d’annulation du spectacle du fait de l’Organisateur pour un motif de force majeure, le Client pourra, au choix de l’Organisateur, bénéficier soit du remboursement du prix du billet (hors frais annexes éventuels tels que frais de transport ou d’hébergement), soit d’un avoir ou d’un report sur une autre date du spectacle, selon les modalités qui seront communiquées au moment de l’annulation.

En cas de report du spectacle à une date ultérieure, les billets restent en principe valables pour la nouvelle date. Le Client sera informé des nouvelles conditions d’utilisation de son billet. Si le Client n’est pas en mesure d’assister au spectacle à la nouvelle date et si le report résulte d’un cas de force majeure imputable à l’Organisateur, il pourra demander le remboursement de son billet selon les modalités communiquées par l’Organisateur et dans le délai indiqué.

En dehors des hypothèses de force majeure telles que définies au présent article, aucune annulation ou report à l’initiative de l’Organisateur ne donnera lieu à remboursement ou dédommagement autre que celui prévu par la réglementation applicable.

4. Règles de sécurité et d’accès

Le Client s’engage à respecter le règlement intérieur du lieu du spectacle ainsi que toutes consignes de sécurité ou de sûreté qui lui seraient communiquées par l’Organisateur ou le personnel d’accueil. L’Organisateur se réserve le droit de refuser l’accès ou d’expulser toute personne dont le comportement serait de nature à troubler le bon déroulement du spectacle ou à compromettre la sécurité du public, sans que cela n’ouvre droit à un quelconque remboursement.

L’accès à la salle peut être soumis à des contrôles (visuel des sacs, vérification des billets, etc.). Certains objets peuvent être interdits pour des raisons de sécurité ou de confort du public. Le Client est invité à se présenter suffisamment en avance afin de faciliter ces contrôles et de ne pas retarder le début du spectacle.

5. Données personnelles

Dans le cadre de la vente de billets, l’Organisateur est amené à collecter et traiter des données personnelles concernant le Client (telles que nom, prénom, coordonnées, informations de contact, etc.). Ces données sont utilisées pour la gestion des commandes, la délivrance des billets, la facturation, ainsi que, le cas échéant, pour informer le Client d’une modification, d’un report ou d’une annulation du spectacle.

Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données. Le Client dispose notamment d’un droit d’accès, de rectification et, le cas échéant, d’opposition ou de suppression de ses données, qu’il peut exercer selon les modalités précisées dans la politique de confidentialité de l’Organisateur ou en le contactant par les moyens de contact habituels.

6. Dispositions finales

Si l’une quelconque des clauses des présentes CGV devait être déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement valables et en vigueur. Le fait pour l’Organisateur de ne pas se prévaloir, à un moment donné, de l’une quelconque des dispositions des présentes CGV ne pourra être interprété comme une renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront seuls compétents, sans préjudice des dispositions légales impératives éventuellement applicables au Client consommateur.